Wil je een reisadvies op maat? Neem contact met ons op: 0900 - 9292 (€0,90 p/m max. €18,-)

Contact en service

Contact en service

Heb je een vraag of opmerking?

Om je op weg te helpen in het openbaar vervoer geven we je graag de informatie die je nodig hebt. Op deze pagina zie je hoe je in contact komt met 9292, de OV-bedrijven of de organisatie achter de OV-chipkaart.

Reisadviezen en informatie

Op zoek naar een persoonlijk reisadvies, informatie over prijzen, abonnementen of de laatste wijzigingen? Bel met een van onze reisadviseurs. Je kunt ons iedere dag van 7.00 tot 21.30 uur bellen voor een telefonisch reisadvies.

0900-9292 (€ 0,90 p/m, max € 18,-)

OV-bedrijven

Ben je iets verloren in het openbaar vervoer of heb je een andere vraag of opmerking voor een OV-bedrijf? We hebben de contactinformatie voor je in een overzicht gezet.

Suggesties en opmerkingen

We hebben de veelgestelde vragen voor je verzameld. Mocht je vraag hier niet tussen staan dan stel je vraag dan via Twitter, FB Messenger of bellen met 0900-9292 (€0,90 p/m max. €18)

 

Voor vragen of opmerkingen over de dienstverlening van 9292 kun je mailen naar consumentenservice@9292.nl of bellen naar consumentenservice via 088 -0760630. Let op! Via dit e-mailadres en dit nummer worden geen reis- en prijsadviezen gegeven. 

OV-chipkaart

Voor alle vragen over de OV-chipkaart kun je kijken op de website van OV-chipkaart.nl.

Hoofdkantoor

Je vindt ons kantoor bij het centraal station van Utrecht, naast Hoog Catharijne. Vanzelfsprekend zijn we het best bereikbaar met het openbaar vervoer.

Postadres

REISinformatiegroep bv
Postbus 19319
3501 DH Utrecht